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    1. 積分制管理讓員工出其不意感受驚喜和快樂

        快樂是人的根本追求和天然權(quán)利,也是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)因。在當(dāng)代,一個(gè)不注重員工是否快樂的企業(yè),不僅談不上企業(yè)文化,而且注定是不可能做大做強(qiáng)的。

        在一個(gè)企業(yè),員工是否快樂,已不是戰(zhàn)術(shù)問題,而是戰(zhàn)略問題。當(dāng)為生存而勞動(dòng)的時(shí)代隱退之后,人們的勞動(dòng)除了看重勞動(dòng)的環(huán)境、勞動(dòng)的舒適度、勞動(dòng)的報(bào)酬等因素外,更看重身心是否愉悅,精神是否快樂。這無疑是時(shí)代進(jìn)步的表現(xiàn)。

        現(xiàn)在在勞動(dòng)崗位上的大多是80后、90后的年輕人,這些年輕人、特別是從小生活在城里的年輕人,他們的生活父母大都給安排好了,有房子,有存款,有的還有汽車。他們勞動(dòng)的目的不再單純是為了生存,而是更看重精神層面的需求,特別是把是否快樂看成了核心要素。

        這種現(xiàn)實(shí)無疑給我們的企業(yè)管理者提出了挑戰(zhàn)。一方面,我們必須營(yíng)造讓員工快樂舒適的工作環(huán)境,另一方面更要建立讓員工快樂起來的制度機(jī)制。正如湖北群藝董事長(zhǎng)李榮所說:在一個(gè)企業(yè),盡管現(xiàn)在要找到讓員工開心快樂的事很難,但作為一個(gè)企業(yè)管理者,必須想方設(shè)法讓員工快樂,只有員工快樂了,企業(yè)才有活力,才能健康發(fā)展。

        湖北群藝正因?yàn)榘褑T工是否快樂作為戰(zhàn)略問題對(duì)待,不僅在制度機(jī)制層面有一套完整的方法讓員工隨時(shí)感受快樂,而且在老總的工作安排中,也時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)著讓員工快樂的理念,讓員工出其不意感受驚喜和快樂。

        積分制管理的制度設(shè)計(jì)正是為了員工的快樂。員工掙積分的過程在某種意義上也是游戲的過程,而游戲的過程無疑是快樂的。所有玩過游戲積分的人都知道,到了一萬分,還想達(dá)到十萬分,到了十萬分又想沖到一百萬分,總是無止境的。員工在游戲中完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,既快樂了自身,又為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。這種方法產(chǎn)生的效果是其他任何方法都無法企及的。

        湖北群藝有一項(xiàng)固定活動(dòng),這就是每月一次的員工快樂會(huì)議,這是所有群藝員工期待的節(jié)日。在員工快樂會(huì)議上,會(huì)對(duì)上月各部門、各類別積分前幾名的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),所有員工在平時(shí)工作中得到的積分獎(jiǎng)票都可以參與抽獎(jiǎng),很多員工都會(huì)在抽獎(jiǎng)中獲得意外驚喜。除抽獎(jiǎng)外,員工自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目,可以在快樂會(huì)議上盡情表演。在湖北群藝每個(gè)員工都是威風(fēng)鑼鼓隊(duì)隊(duì)員,每個(gè)員工打一次威風(fēng)鑼鼓都有積分獎(jiǎng)分,學(xué)會(huì)指揮還有更高的獎(jiǎng)分。

        湖北群藝董事長(zhǎng)李榮一直把讓員工感受快樂當(dāng)做一件大事來抓。除了經(jīng)常安排管理人員組織員工開展吃西瓜比賽、吃橘子比賽、喝啤酒比賽,登山比賽等活動(dòng)之外,總是在想各種辦法讓員工體驗(yàn)感受快樂。雖然,現(xiàn)在的年輕人見多識(shí)廣,一般的事情已引不起他們的熱情,但他還是身體力行尋找讓員工快樂的事,并鼓勵(lì)管理層也要注意發(fā)現(xiàn)讓員工開心快樂的事。作為董事長(zhǎng)和積分制管理創(chuàng)始人,李榮每年有大部分時(shí)間在外講課、開會(huì),總是在天上飛來飛去。一次,李榮在與一些員工交談時(shí),發(fā)現(xiàn)很多員工還沒坐過飛機(jī),于是,他決定在全公司開展坐飛機(jī)掃盲。他的設(shè)想是,每年讓那些積分靠前的員工與他一起出差,幾年內(nèi)讓沒坐過飛機(jī)的員工都至少坐一次飛機(jī)。李榮談到,一個(gè)第一次坐飛機(jī)的女員工,到了晚上也在一刻不停從飛機(jī)舷窗向外看,李榮問,你看到了什么?她回答,什么也沒看見,只看見機(jī)翼上的那個(gè)燈在閃。李榮說,那有什么好看的。女員工回答:我終于上天了,我要好好感受在天上飛的感覺。還有員工提出,女工生孩子很痛苦應(yīng)該獎(jiǎng)分,李榮與管理層研究后決定,女工生男孩獎(jiǎng)500分,生女孩獎(jiǎng)600分,多胞胎累加。于是只要員工生了孩子,就會(huì)有人問生的是500分還是600分?帶給了大家無限的快樂。這就是湖北群藝從管理團(tuán)隊(duì)到普通員工都充滿朝氣充滿活力的根源所在。

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